Frequently Asked Questions

什麼是Pro點數？
Pro點數提供最高度個人化、靈活且多元的體驗，以可兌換專屬體驗與商品的點數，表彰健康倡導者在業務拓展上的重要成就。

從您加入doTERRA成為健康倡導者的那一刻起，即可透過完成有意義的活動，在美國及加拿大市場拓展您的業務，並將Pro點數兌換為您所選擇的專屬獎勵。

誰有資格賺取Pro點數？
所有位於美國及加拿大的健康倡導者，均可透過符合資格的業務成就賺取Pro點數。無論您是新加入、升級帳戶，還是已在建立業務，均無需申請或選擇加入——系統將自動為您參與！

何時可以開始賺取Pro點數？
健康倡導者即日起即可開始賺取Pro點數！（美國及加拿大市場所有符合資格的健康倡導者，均已於2026年1月1日起開始累積Pro點數。）

如何賺取Pro點數？
Pro點數可透過以下核心業務成就項目賺取：

• 新顧客下單
  • 在美國或加拿大市場，成功招募新自用會員或健康倡導者，且首筆訂單達1 PV或以上的健康倡導者，即可獲得Pro點數。
  • 新加入者於入會當月所下的所有產品訂單將合併計算，以確保您獲得最高Pro點數。
• 新加入者首筆積分獎勵計畫訂單
  • 當您於美國或加拿大市場親自推薦的自用會員或健康倡導者，首次下達1 PV（含）以上的doTERRA積分獎勵訂單時，健康倡導者即可獲得Pro點數。
  • 新加入者於加入積分獎勵計畫首月內所下的所有積分獎勵訂單將合併計算，為您累積Pro點數。
  • 請注意：此類別的點數來自於2026年在美國或加拿大市場入會的個人直推會員。
• 2026年首次個人晉升（經理至總裁鑽石）
  • 首次突破個人最高頭銜晉升至更高級別的健康倡導者，即可賺取Pro點數。
  • 此外，2026年首次重新晉升至高於績效頭銜但低於最高頭銜的健康倡導者，將獲得半額Pro點數。
  • 績效頭銜為2025年所達到的最高頭銜。
  • 最高頭銜為您在doTERRA曾達到的最高級別。
• 2026年首次團隊晉升（尊爵至總裁鑽石）
  • 協助親自招募的團隊成員首次晉升至尊爵至總裁鑽石級別的健康倡導者，即可賺取Pro點數。

是否有其他方式可以賺取額外Pro點數？
有！以下活動亦可獲得額外Pro點數：

• 完成2026年銀級俱樂部賽季
  • 參與並完成2026年銀級俱樂部賽季，可獲得150 Pro點數。這些點數將於銀級俱樂部賽季結束後的6月新增至帳戶。
• 輔導2026年銀級俱樂部賽季參與者
  • 擔任2026年銀級俱樂部賽季參與者的導師，每指導一位參與者最高可獲得25點（最多可獲得200 Pro點數）。
  • 每位您指導的參與者達成每月要求，您可每月獲得5 Pro點數；每位完成賽季的參與者，您可獲得10 Pro點數。這些點數將於銀級俱樂部賽季結束後的6月新增至帳戶。
• 完成2026年大師俱樂部賽季
  • 參加並完成 2026 年大師俱樂部賽季，最高可獲得400 Pro點數。這些點數將於大師俱樂部賽季結束後的9月新增至帳戶。

我需要改變核心業務拓展活動才能賺取Pro點數嗎？
不需要。此計畫旨在表彰您在核心活動中的成就，而這些活動本就能自然支持業務成長與領袖力發展。無論您是透過實體課程、線上活動、展銷活動或其他方式拓展業務，均可在四大類別中賺取Pro點數，助力各類業務持續成長。

我可以用Pro點數兌換什麼？
Pro點數可兌換多種專屬體驗與商品：

• 海外獎勵旅遊
• 採購之旅
• doTERRA活動門票
• 業務拓展工具與資源
• 周邊商品

請注意，特定商品依供應情況而定，數量有限，售完即止。

我正在努力達成2027年海外獎勵旅遊的資格，最晚需要在何時兌換？

• 於2026年7月31日前兌換海外獎勵旅遊的會員，可保證取得旅遊名額。
• 7月31日後，若仍有剩餘名額，最後兌換日期為2026年10月15日。（若所有名額於10月15日前已全數兌換完畢，我們將將此項目從Pro點數商店下架。）
• 海外獎勵旅遊的附加選項（額外成人票、兒童票、機票抵用券及度假村消費抵用券）須於2026年12月15日前兌換。這些項目同樣數量有限，售完即從Pro點數商店下架。

我需要立即兌換Pro點數嗎？
不需要。您可以隨時兌換，或累積點數兌換更大的獎勵——完全由您決定！

Pro點數會過期嗎？
我們希望在您累積點數的同時給予即時肯定，也明白每個人對於有意義的獎勵有不同的詮釋。目前，2026年賺取的Pro點數須於2027年1月31日前完成兌換。這項跨年一個月的寬限期，確保您在年底所獲得的任何晉升點數，也能用於兌換對您而言最具意義的獎勵。

若我終止帳戶或降級為自用會員，Pro點數將如何處理？
若健康倡導者終止帳戶或降級為自用會員，將無法再使用Pro點數儀表板，且所有未兌換的Pro點數將予以沒收。請務必在降級前兌換您的點數，以享有應得的獎勵。

若我參與帳戶轉移或互換，Pro點數將如何處理？

• 帳戶轉移：當健康倡導者轉入現有帳戶時，將承接該帳戶的績效頭銜與最高頭銜。他們可透過重新晉升，或晉升超過帳戶先前的最高頭銜來獲得Pro點數。
  • 範例：若會員轉入尊爵帳戶（績效頭銜與最高頭銜均為尊爵），當其達成銀級時，即可獲得個人晉升點數。
• 帳戶互換：當兩位健康倡導者進行帳戶互換時，雙方都會承接所轉入帳戶的績效頭銜與最高頭銜。他們可透過重新晉升，或晉升超過帳戶先前的最高頭銜來獲得Pro點數。

兌換Pro點數是否需要繳稅？
以Pro點數兌換的商品價值可能被視為應稅收入。若一個日曆年度內Pro點數兌換的總價值超過申報門檻，該金額將在美國以1099表格或在加拿大以T4A表格進行申報。應申報價值依兌換日期確定。無論兌換商品是自用、贈與他人或轉售，會員均須自行負責與Pro點數兌換相關的所有適用稅款。

賺取Pro點數有上限嗎？
詳細的累積上限及其他相關資訊將於Pro點數儀表板中說明。敬請期待正式上線公告，屆時將提供更多詳情及完整計畫說明。

我在哪裡可以追蹤並兌換Pro點數？
您可透過後台辦公室的Pro點數儀表板，或前往propoints.doterra.com追蹤並兌換Pro點數。

doTERRA為何推出此計畫？
因為每一個里程碑都值得被看見。doTERRA希望在您業務的每個階段——無論是剛起步、拓展客戶群，還是培育未來領袖——都能肯定您的努力與進步。

我們也希望您的獎勵與肯定能真正反映您的個人偏好。無論您偏好旅遊體驗，還是周邊商品等實體禮品，您都能親自選擇慶祝成就的方式！

^†Pro點數沒有任何現金價值，也不能兌換成現金或等同現金的形式。Pro點數不可轉讓，只能依照兌換當下Pro點數計畫所提供的獎勵內容使用。若健康倡導者帳戶被終止或降級，所有Pro點數將被取消，且當時尚未兌換的點數也會一併失效。獎勵內容與計畫細節可能隨時調整。doTERRA保留隨時修改、暫停或終止本計畫的權利，包括點數累積與兌換方式。參與者需自行負擔相關稅務責任。2025年1月至11月期間，所有美國活躍健康倡導者中達成以下等級的比例為：菁英：4%、尊爵：0.9%、銀級：0.6%、黃金：0.2%、白金：0.1%、鑽石：0.1%、藍鑽：<0.1%、總裁鑽石：<0.1%。所謂美國活躍健康倡導者，是指曾進行購買、推薦新帳戶或獲得獎金的會員，也包含未獲得獎金者。